勉強会

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IMG_2504.JPG子で特別養護老人ホーム「逗子ホームせせらぎ」

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今日は施設介護係主催の

「接遇勉強会」を実施しました

今回の参加者は12名。

丁寧な言葉つがいとは、

同じ表現でも、発する職員と受け止める相手によって

感じた方は、まったく違います。

勉強会と銘打ってますが、個々の思いを引き出し

ワークを中心に意見交換を行いました。頭でわかっていることと行動に移せることは違います。

介護の現場で日々葛藤しながら、適切なコミュニケーションとは何か考えつけなくてはならない

永遠のテーマを職員みんなで考えていかなくてはならないと思います。

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このページは、逗子せせらぎが2017年10月31日 16:04に書いたブログ記事です。

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